在使用電子秤的過程中
客戶偶爾會(huì)遇到一些問題
如不能及時(shí)解決
可能就影響了正常的工作和生產(chǎn)
以下是我為廣大客戶朋友總結(jié)的
一些常見問題分析和解決方案
希望大家仔細(xì)閱讀

問題一 電子秤無法充電或充電指示燈沒反應(yīng)

為何我的電子秤無法充電或充電指示燈不亮或沒反應(yīng)？

1、先請(qǐng)先確定電子秤的110V/220V電壓切換開關(guān)是否調(diào)到與使用電源一樣的電壓，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座。
2、然后檢查充電線是否有外力因素而造成斷路。以及檢查保險(xiǎn)絲是否不良。
3、如非上述問題，則有可能是蓄電池不良。
4、若為第3項(xiàng)原因或非上述因素，建議送回經(jīng)銷站處理。

問題二 電子秤開機(jī)后無任何動(dòng)作

為何我的電子秤開機(jī)后無任何動(dòng)作？

1、使用干(蓄)電池者，請(qǐng)先確認(rèn)干(蓄)電池的電壓是否足夠？如果電壓不足請(qǐng)更換干電池(蓄電池請(qǐng)充電)。
2、使用ADAPTOR者，將接于電子天平的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機(jī)，即ADAPTOR損壞，請(qǐng)更換之。
3、檢查電子天平保險(xiǎn)絲是否不良。
4、開關(guān)或按鍵可能損壞。
5、還有可能是電子組件故障。
6、若為第4、5項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。

問題三 電子秤無法稱重或稱量不準(zhǔn)

為何我的電子秤無法秤重或稱量不準(zhǔn)？

1、先請(qǐng)查看運(yùn)送保護(hù)裝置是否拆下。
2、然后請(qǐng)依照操作手冊(cè)上的校正步驟重新校正。
3、若非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。

問題四 電子秤按鍵無動(dòng)作或不正常自動(dòng)觸發(fā)

為何我的電子秤按鍵無動(dòng)作或動(dòng)作不正常會(huì)自動(dòng)觸發(fā)？

1、出現(xiàn)這種問題，原因可能是按鍵不良。
2、還有可能是按鍵插座不良。
3、如為上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理

問題五 電子秤屏幕顯示不正常

為何我的電子秤屏幕顯示不正常？

1、若為單一字體有斷字情形，可能是LCD接觸不良或故障。
2、若為顯示不清楚或無法顯示則可能是電子組件故障。
3、如果是上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理

問題六 電子秤無法背光

為何我的電子秤無法背光？

1、先請(qǐng)查看電子秤內(nèi)部程序的背光功能是否設(shè)定(請(qǐng)參照操作手冊(cè)設(shè)定)。
2、我們的電子秤有設(shè)定背光功能，秤盤需要放置被秤物(感量9倍以上方可亮)。
3、如非上述問題，還有可能電子組件故障。
4、若為第3項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。

問題七 電子秤屏幕出現(xiàn)Err訊息

為何我的電子秤屏幕出現(xiàn)Err之訊息？

1、先檢查秤盤是否沒有放置在電子秤上面。
2、如若秤盤沒有問題，查看電子天平的內(nèi)部程序設(shè)定是否正常(參考操作手冊(cè))。
3、還有可能是受不當(dāng)外力影響。
4、若非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。

問題八 電子秤會(huì)出現(xiàn)電池符號(hào)

為何我的電子秤會(huì)出現(xiàn)電池符號(hào)？

1、先請(qǐng)用電源線馬上對(duì)秤充電。
2、還有可能是蓄電池或電子組件故障。
3、若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。

問題九 電子秤零點(diǎn)不準(zhǔn)

為何我的電子秤零點(diǎn)不準(zhǔn)？

1、先請(qǐng)確定場所是否氣流不穩(wěn)定或面對(duì)已開窗戶及沒有放置平穩(wěn)區(qū)域等等(請(qǐng)參閱操作手冊(cè))。
2、然后查看場所是否會(huì)有電磁干擾之物品。
3、檢查電子秤是否被撞擊或摔倒。
4、若為第3項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理。

問題十 電子秤無法稱到滿載

為何我的電子秤無法秤到滿載？

1、先確定電子秤保護(hù)螺絲是否拆除。
2、然后檢查電子秤是否有異物滲入造成干涉或撞擊、摔傷。
3、如非上述問題，請(qǐng)查看電子秤的內(nèi)部程序設(shè)定是否正確(參考操作手冊(cè))。
4、若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷站處理

工欲善其事，必先利其器
一個(gè)運(yùn)行的儀器
是一項(xiàng)工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)
佑科儀器
一直將
研發(fā)的儀器
提供更好的服務(wù)
為己任
憧憬美好
憧憬未來
責(zé)任于肩
服務(wù)于心